Sonuç olarak, yeni şikayet başarıyla çözüldü ve artık sonuçlandırılabilir. Avustralyalı oyuncunun, kumarhanenin 3 günlük bir işlem süresi belirtmesine Bankonbet Türkiye rağmen, 15 Ocak 2024'ten beri bekleyen bir hesabı vardı. Yeni oyuncunun hesabında, son para çekme işleminin henüz tamamlanmadığı ve kimliğini yüklemeye çalışmasına rağmen, doğrulama yapması gerektiği söylendi. Profesyonel, 500$'lık geçmiş hesabını onaylarsa, sorun 28 hafta sonra çözülür.
Kopya üyelik iddiası nedeniyle oyuncunun hesabı kapatıldı.
- Dileğinden 2 hafta sonra adam, karlarını yönetmek için gereken yüklemenin tamamlandığını doğruladı.
- Taze sorun kalitesini birkaç ay 1 hafta uzattıktan sonra, oyuncu çekilme işleminin kendisine uygulandığını doğruladı.
- Yepyeni Alman sporcu, Wazamba kumarhanesinde yepyeni doğrulama tekniklerini deneyimliyor.
- Yeni Sorunlar Partisi, yeni oyuncunun sorunlarının yönetilmesini sağlayarak süreçlere yardımcı oldu.
Almanya'dan gelen oyuncu, istenen verileri gönderdikten sadece 3 ay sonra Wazamba Local Casino'dan elde ettiği 3973 €'luk kazancı çekmek için mücadele etti. Son hamlesinin ardından hem eski hem de yeni adres kayıtlarını almasına rağmen, gerçekte neyin gerekli olduğu konusunda açık iletişimler yerine sık sık reddedilmelerle karşılaştı. Kapsamlı bir yazışmanın ardından, ekran görüntüleri sayesinde eski Jeton üyelik denemesinin beklenen satın alma kaydına sahip olmanın tek yolunun bu olduğu doğrulandı. Sonunda Wazamba üyeliğini onayladı ve çekim işlemlerini iptal etti, bu da tüm kazançlarından yeni bir kazanç komisyonu elde etmesine yol açtı. Hırvatistan'dan gelen oyuncunun Wazamba'dan 1.100 €'luk bekleyen çekimleri vardı ve bu kazançları elde etmek yerine yaklaşık üç gün beklemeye başlamıştı.
Oyuncunun üyeliği ertelenmiş olup üyeliğiniz dondurulabilir.
En yeni kumarhane, Kasım 2023 tarihli bir kredi kuruluşunun ekstresini sorguladı ve profesyonelim bunu alamadı. Oyuncunun hesabı için yeni kumarhaneyi aradım ve kumarhane daha sonra yeni oyuncunun üyeliğini onayladı. Oyuncu daha sonra sorunsuz bir şekilde üyeliğini aldı ve sorunu çözdü. Finlandiyalı oyuncu, SG Local kumarhanesinden 4500€ kazandı, ancak doğrulama sürecinde verileri reddedildi.
Bankonbet incelemesi
Ardından, yeni kumarhane, kaydedilen yeni belgelerin tamamen yanlış olduğunu söyleyerek yeni üyeliği kapattı. Oyuncunun KYC'ye gerek kalmadan başarılı bir şekilde kayıt altına alındığından emin olduktan hemen sonra, kumarhaneyle iletişimi kolaylaştırdım. Oyuncu bir noktada kazancını aldı ve bu da sorunun yeni bir çözüme kavuşmasını sağladı. Yunanistan'daki oyuncu 110€'luk bir kesinti bekliyordu. Kumarhane talebini 3 gün sonra kabul etmesine rağmen, para üyeliğine ulaşmadı.
- 18 kez hazırlanan oyuncunun konularının sabit olduğu doğrulandı ve sonunda kazanç elde edildi.
- Bir sonraki etkileşimden sonra ve en yeni Sorunlar Ekibinden yardım aldıktan sonra, oyuncu 12 saatlik büyük bir beklemenin ardından ücretini aldığını doğruladı.
- En son eleştiri, sporcunun sorunun tatmin edici bir şekilde yönetildiğini doğrulamasının ardından çözüldüğü yönünde işaretlendi.
- İnternetteki casinoları incelediğimizde, her casinonun Şartlar ve Koşullarını dikkatlice anlıyoruz ve eşitliği göz önünde bulunduruyoruz.
- En yeni rahatsızlıklar, oyuncunun parayı düzgün bir şekilde elde etmesinden sonra Sorunlar Partisi tarafından 'çözüldü' olarak işaretlenir.
- Gerekli finansal bilgileri verdikten hemen sonra, oyuncu ilk sorunundan yaklaşık iki ay sonra fonunu aldı.
Kullanıcı, Bankonbet.com yüzünden kazançlarının müsadere edildiğini belirtiyor.
İspanya'dan gelen oyuncu, bir para yatırma işlemi için 2 haftadan az bir süre beklemek zorunda kaldı. Sorun, hesabının doğrulanması ve casinoda para çekme onayının alınmasıyla çözüldü. Bu doğrulamanın ardından, yeni ödeme işleme alındı ve şikayet düzeltildi. Avustralyalı oyuncu, Litecoin'e 500 Avustralya doları yatırdı, ancak altı onaydan sonra para bakiyede görünmüyor. Sohbet desteğiyle defalarca görüşmesine rağmen, oyuncu para yatırma işlemiyle ilgili herhangi bir yanıt veya hızlı bir iletişim bulamadı. Finlandiyalı oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce bir para yatırma talebinde bulundu.
Bankonbet incelemesi
Yeni hesabı kapatmak yerine, VIP yöneticisinden mesajlar aldı. Kumarhane yeni şikayeti onaylar, yeni hesabı imzalar ve yeni geri ödemeyi işlerse sorun çözülmeye çalışıldı. Oyuncu, tam geri ödemeyi kabul ettiğini doğruladı ve yeni Sorunlu Kişiler'e sağlanan yardım için teşekkür etti. Finlandiya'dan gelen oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce bir geri ödeme raporu aldı. Yeni Şikayet Ekibi, yerel kumarhaneyle iletişimi kolaylaştırdı ve bekleyen çekimin iptal edildiğini doğruladı. Oyuncu daha sonra kazancının ödendiğini belirtti.
Ancak, en son şikayet, sporcunun yetersiz yanıt vermesi nedeniyle bir noktada reddedildi ve bu da sonraki incelemeyi engelledi. Oyuncu daha sonra finansmanını kabul ettiğini doğruladı ve bu da en son şikayetin çözüm olarak değerlendirilmesine neden oldu. Berlinli oyuncudan, şikayetini bildirmesinden birkaç aydan kısa bir süre önce para çekmesi istendi.
Singapurlu oyuncu, Wazamba Kumarhanesi hesabında görünmeyen 25 dolarlık mükemmel bir depozito nedeniyle bilgili sorunlar yaşadı. Yeni kumarhanenin yardımına ve finansman departmanlarına başvurmasına rağmen, oyuncu herhangi bir geri bildirim almamıştı. Bu, yeni oyuncunun yerel kumarhaneye yaptığı ilk para yatırma işlemiydi. Ancak, sorun kısa sürede çözüldü ve para oyuncunun üyeliğine aktarıldı. Daha sonra yeni şikayeti sistem içinde 'çözüldü' olarak nitelendirdik.